Служба поддержки - самый важный предмет для Netcad. С нашим опытом более чем 20 лет мы знаем, что после коммерческих услуг необходима  поддержка по самым различным направлениям. Поэтому, мы предлагаем службу поддержки выражающуюся  различными способами.

Наш самый общий доступный канал поддержки - портал Netcad. Мы предлагаем информацию из бесплатных форумов всем, кто становится участником через связь http://www.netcadportal.com/. На этом участке есть также много полезных технических документов. Портал Netcad - самый насыщенный источник для обращающихся за помощью  специалистов. Всего по сектору членов более чем 11000.

Наши пользователи, которые пользуются гарантиями, могут получить консультацию  также по телефонной связи. Предлагается также услуга, как  установка программного обеспечения и т.д. издалека.

У нас есть служба поддержки, которая включает локальные или периодические посещения к нашим Пользователям ,  в рамках заключаемых соглашений об обслуживании.